Zwrot projektu
Dokonując zakupu projektu gotowego SEJ-PRO, otrzymujesz gwarancję możliwości zwrotu w terminie do 14 dni bez konieczności podania przyczyny, oraz ponoszenia dodatkowych kosztów. Brak możliwości zwrotu projektu występuje wówczas kiedy dokumentacja projektowa została skopiowana a zabezpieczenia usunięte oraz kiedy projekt został uszkodzony lub jest niekompletny. Informację o odstąpieniu od umowy należy przesłać w formie pisemnej lub w formie elektronicznej na adres firmy. Sprzedawca ustosunkuje się do prośby w terminie do 14 dni. Zwrotu należy dokonać na adres siedziby firmy: SEJ-PRO Sp. z o.o., ul. Zawadzka 164a, 97-200 Tomaszów Mazowiecki
Decydując się na zakup gotowego projektu SEJ-PRO masz możliwość wymiany na inny projekt z kolekcji gotowych SEJ-PRO do 30 dni nie ponosząc dodatkowych kosztów. Jeśli cena wybranego projektu będzie wyższa wówczas klient zobowiązany jest do dokonania dopłaty, a jeśli cena jest mniejsza niż obecna otrzymasz zwrot różnicy. Warunkiem dokonania wymiany jest przekazanie nienaruszonej obecnej dokumentacji projektowej wraz z fakturą VAT.
Reklamacja
Dbamy o najwyższą jakość naszych usług oraz ponosimy odpowiedzialność za ewentualne wady produktu. Jeśli zaistnieje konieczność reklamacji, niezwłocznie poinformuj nas o tym bezpośrednio lub drogą mailową. Decyzję o zasadność reklamacji podejmiemy niezwłocznie, a odpowiedz otrzymasz nie później niż do 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji